农银人寿保险荣登鼎峰榜，服务品质再获行业殊荣

雨后彩虹

   农银人寿保险荣登鼎峰榜，服务品质再获行业殊荣

近日，由中国经济传媒协会指导、A智慧保与新时代保险研究院联合举办的“2024年度中国保险鼎峰50人论坛暨第五届‘中国保险鼎峰108将’盛典”在北京成功举行。在这场群英荟萃的盛会中，农银人寿保险凭借出色的服务品质与实践，再次脱颖而出，荣获了2024年度中国保险鼎峰榜“服务品质卓越企业”奖项，为公司的发展史增添了浓墨重彩的一笔。

作为保险行业的佼佼者，农银人寿保险自成立以来便始终秉持“客户至上 始终如一”的服务理念，将客户的需求放在首位，不断提升服务质量和效率。公司深知，只有真正站在客户的角度，才能赢得客户的信任和支持。因此，农银人寿保险在服务创新上从未停歇，不断寻求突破和进步。

近年来，随着数字金融的蓬勃发展，农银人寿保险紧跟时代潮流，充分利用现代科技手段提升服务效能。公司打造的数字化全流程线上服务通道，让客户能够随时随地享受到便捷的保险服务。同时，公司还积极构建智慧型服务平台，通过大数据、生物识别等技术手段，实现了客户服务的智能化和个性化。进一步提升了服务效率，为客户带来了更加贴心、高效的服务体验。

除了数字科技赋能外，农银人寿保险还非常注重服务体验的提升。公司推出的适老化服务体系，让老年客户在办理保险业务时感受到了前所未有的便利和温暖。同时，公司还积极开展特色宣教活动，通过多样化的宣传作品和形式，不断提升消费者的金融素养和风险防范意识。这些努力既赢得了客户的认可和好评，也为公司树立了良好的社会形象。

在荣获此次鼎峰榜大奖后，农银人寿保险相关负责人表示，公司将以此为契机，继续深化服务创新，不断提升服务品质。同时，公司也将积极履行社会责任，为保险行业的健康发展贡献自己的力量。未来，农银人寿保险将继续以品质为核心，以客户为中心，努力成为保险行业的标杆和典范。