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“全额退保”,骗您没商量

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发表于 2024-11-24 12:37:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
“全额退保”,骗您没商量

平安客户张阿姨在公园里认识了“代理退保”机构的小王,小王误导张阿姨,说她之前购买的保险单收益太低,保障也低,很不划算,建议张阿姨办理退保,重新购入高收益低风险的保险产品,而且,他们公司能代为办理退保,而且全额退保。张阿姨听了小王的话,有所心动,便打算退旧投新,正好被女儿发现。张阿姨的女儿害怕妈妈被骗,便拨打了平安保险投诉电话,看看“代理退保”是否合法。幸好张阿姨的女儿拨通了电话,要不,张阿姨面临的就是钱财被骗的下场……

平安的客户陈先生开了一家小餐厅,由于最近生意不好,资金周转困难。他在网上看到了“代理退保”中介的业务广告,广告上说“保证全额退保,不全额退不收钱”。他想起了买了好几年却一直也没有用上的保险单,这几年所交的保险费应该也有六七万了,如果能够全部退还,那资金难题就能解决了,陈先生萌生了退保的想法。他与妻子商量此事,妻子提醒他小心为上,最怕是陷阱。于是陈先生拨通了平安保险投诉电话,果然不出妻子所料,“代理退保”就是金融骗局。



从以上案例得知,这些“代理退保”机构正是打着“全额退保”的名义非法牟利,他们通过诋毁保险产品、承诺更高收益等手段,来“引导”消费者投诉举报保险机构,委托其办理退保。轻信“代理退保”的消费者可能面临着资金损失、个人信息泄露等风险。

“代理退保”属于保险诈骗,2023年5月,福建省福州市连江县人民法院认定6名涉黑产“代理退保”人员的行为构成“敲诈勒索罪”,依法分别判处6名被告人拘役5个月(缓刑8个月)至有期徒刑3年10个月不等的刑罚,并处罚金2000元至1万元不等。这是全国首例以“敲诈勒索罪”判决的“代理退保”黑产案件。自此开始,随着越来越多的此类案件进入司法程序,近几年在保险市场疯狂行骗的“代理退保”非法机构开始慢慢引起了群众的警惕。

平安保险为了保护客户的切身利益,于2021年初就推出了行业内首创的平安保险投诉电话,以一键直达、纯人工服务、7×24小时在线的电话服务模式,及时响应客户的诉求,帮助客户识别“代理退保”保险诈骗的真面目。

除此以外,平安保险还有以下各种投诉维权渠道:

以“平安金管家”APP服务平台为基点的一站式服务数字门店,上面有投诉入口通道。

平安保险微信公众号、微信小程序、官方网站等线上渠道。

平安保险线下门店投诉渠道以及代理人投诉渠道。

“代理退保”危害巨大,不但损害消费者的利益,也影响了保险市场良好的发展。如果消费者怀疑自己遇上了“代理退保”非法中介,或者有其他的保险疑问,能够及时地拨打平安保险投诉电话寻求帮助,将避免很多的损失。因此,提高警惕,树立风险防范心理,及时寻求专业人士的帮助,可以从根本上远离“代理退保”陷阱。


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