向“新”而行 金融壹账通助推金融行业发展新质生产力

雨后彩虹

向“新”而行 金融壹账通助推金融行业发展新质生产力
　2024年是新中国成立75周年，也是实现“十四五”规划目标任务的关键年。在今年的两会中，“新质生产力”成为今年全国两会上最受关注的关键词之一，它不仅首次被写入政府工作报告，而且成为全年经济社会工作的重点任务之一。而作为平安集团科技能力的重要输出窗口，金融壹账通也同样被集团赋予了助力金融行业新质生产力发展的时代使命。
　　随着互联网、大数据、人工智能等新兴技术快速普及，传统银行客户的行为习惯由线下转至线上，客户对数字化服务的粘性逐渐增强。在助力银行机构数字化转型过程中，金融壹账通时刻都在思考，如何用先进的科技工具，帮助银行机构更好地了解客户、创新产品、提质增效，完成向金融新质生产力的转型发展，打通束缚新质生产力发展的堵点卡点。
　　作为面向金融机构的商业科技服务提供商，金融壹账通坚信创新研发永无止境。借助平安集团30多年金融行业的丰富经验及自主科研能力，金融壹账通要紧随时代潮流，不断创新引领，致力于以科技创新推进产业智能化、绿色化、融合化。如今已逐渐形成人工智能、区块链、金融云、大数据、信息安全五大核心技术。
　　据了解，金融壹账通研发的加马平台是涵盖智能语音服务、开放平台和金融云解决方案的一体化平台，是金融壹账通在人工智能领域的关键落脚点。具体来看，加马智慧语音依托支持信创适配的机器人平台，针对智能风控、智能营销、智能客服多业务多场景打造了300+语音机器人流程、3000+文本FAQ库、200+质检模型和60+智能辅助模板，提供AI场景构建、AI运营团队建设及培养咨询和AI场景效果提升服务。
　　此外得益于多年来持续打造的科技底座，金融壹账通科技实力广泛惠及全球金融市场。据官方介绍，在国内，金融壹账通已服务92家政府及监管机构，为中华人民共和国海关总署、中国证监会、深圳交易所等打造了一系列金融科技“新基建”;在境外，金融壹账通已服务来自新加坡、泰国、马来西亚、印尼、阿联酋、菲律宾等20个国家地区的173家境外金融机构。
　　截至目前，金融壹账通客户已覆盖国内100%的国有银行和股份制银行、98%的城市商业银行、65%的财产险公司及49%的人身险公司，并服务20个国家地区的173家境外金融机构。此外，金融壹账通还积极参与行业标准的制定和推广，与行业伙伴共同扎实推动金融高质量发展，提升整个行业的竞争力。
　　坚定的技术研发投入，换来的是数字化综合实力频获认可。据统计金融壹账通全球专利申请已累计达5905件，先后斩获了中国智能科学技术最高奖项吴文俊人工智能科技进步奖及78项各类国际专业大奖，并获得了CMMI5国际认证。
　　未来，金融壹账通将凭借人工智能、大数据等前沿技术，利用“技术+业务”的独特优势，围绕数字化银行、数字化保险和加密平台三大业务板块持续进行产品能力的提升，为金融行业新质生产力的发展蓄势赋能，持续增进民生福祉。