金融消费者权益保护活动一直在线，平安助力客户远离诈骗

雨后彩虹

金融消费者权益保护活动一直在线，平安助力客户远离诈骗

近日，平安保险全面开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，以“金融消保在身边 保障权益防风险”为活动主题，通过多渠道、多样化的线上线下活动，向消费者普及金融常识，加强风险提示，助力提升消费者的金融素养及风险防范意识。这已是平安连续多年开展金融消费者权益保护活动了。开展活动的缘由还是因为近几年保险诈骗越来越多，以“平安退保去哪里办理”这么一个简单的事务为例，也能衍生出“代理退保”非法机构。

“代理退保”是指社会上一些机构或个人以“可代理全额退保”为由，以非法牟利为目的，怂恿消费者委托其代理“全额退保”事宜，并从中收取高额手续费，甚至索要其个人身份信息进行多次转卖获利。“代理退保”的主要危害如下：

失去保险保障：当消费者听信了“代理退保”中介的怂恿退掉保单后，最直接的危害就是失去了保险保障，并且日后想要重新购入保险可能会付出更多的保费。

损失手续费：一般情况下，消费者是需要与“代理退保”机构签订合同的，之后要缴纳一笔高额的手续费，造成直接的资金损失。其实，关于“平安退保去哪里办理”这个问题，再简单不过了。消费者如果真的要退保，直接到保险公司线下营业部就行，或者直接通过官方小程序等线上渠道直接办理，不用通过第三人。

个人信息泄露，被恶意利用：“代理退保”中介会要求消费者提供个人身份信息、金融账户、地址等敏感身份信息，然后进行多次转卖，甚至，利用这些信息冒用消费者的身份进行贷款等不法行动，这将对消费者的生活造成严重影响。

可能涉嫌违法犯罪：“代理退保”中介会教唆消费者伪造证明材料来进行恶意投诉等相关事宜，这种行为不仅违背了个人诚信，而且触碰到了法律红线。并且，一旦被金融机构发现，消费者日后想要在该金融机构办理业务，恐怕是难于登天了。

消费者应该通过正规途径办理保险相关业务，并且维护自己的合法权益，以下是平安保险的几点温馨提示：

理性购买保险，谨慎退保。在购买保险之前，消费者应该提前掌握一定的保险知识，了解保险的保障作用与功能；在购买保险时，应该仔细阅读保险合同细则，了解保险产品，以防日后轻易退保。

选择正规渠道办理保险业务。不要轻信网络上来源不明的广告信息，更不要轻易把保险业务委托给第三方办理。平安退保去哪里办理？自己就能轻易办理。

注意保护个人的重要信息。妥善保管重要身份信息、敏感金融信息，不要轻易将银行卡、身份证、保险合同等重要单证的原件或复印件转交他人，不要轻易向他人发送移动支付二维码、银行卡验证码等。对金融交易存在疑惑的，请直接与金融机构进行沟通。

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