平安投诉能全额退保？有这些行为的赶紧停下来！

雨后彩虹

平安投诉能全额退保？有这些行为的赶紧停下来！

近年来，随着保险市场的快速发展，一些不法分子开始利用人们对保险知识的不了解和对权益的渴望，从事非法金融活动，“平安人寿投诉代理退保”便是其中的一种。那些见不得光的“退保黑中介”会误导或者怂恿保险消费者拨打投诉专线4001666333退保，而且没有正规的委托流程和退保手续，形成了一条“黑色产业链”。

他们是引诱消费者委托其办理“全额退保”事宜的个人或组织，过程中往往会收取巨额手续费来牟取利益，不仅会让消费者产生经济损失，还会失去正常的保险保障，个人隐私也要面对泄露的风险。代理退保不仅侵害了消费者的合法权益，也扰乱了正常的保险市场秩序。接下来，我们通过一则案例，为大家深入剖析“代理退保”的非法性和危害性，帮助大家更好地了解代理退保的危害。

平安客户张女士受身边朋友怂恿不想再继续交纳续期保费，并听朋友介绍在网上联系了“代理退保”的业务人员，在“代理退保”业务人员的诱骗下，将保单、身份证、银行卡等信息提供给对方，并向对方支付了3000元的手续费，委托其“全权”办理平安人寿投诉退保事宜。“代理退保”的业务人员随后捏造事实，以张女士的身份向监管部门进行了投诉，要求平安保险公司全额退费。平安保险公司在经过认真调查核实后未发现存在任何违规情形，因为未满足其全额退费的诉求，随后公司又联系到张女士本人，就保险条款内容再次进行讲解后，张女士表示撤销投诉。随后张女士找到退保中介要求退还所交的3000元手续费，却被对方以签订了协议为由进行恐吓，张女士追悔莫及。

本案中，张女士轻信陌生人“代理全额退保”骗局，没有通过正规渠道办理退保业务，结果不仅没能获利，反而损失了更多资金。且张女士由于个人信息保护意识薄弱，将保单、身份证、银行卡等个人敏感信息随便交予他人，导致不法分子轻而易举地窃取到消费者个人信息，还存在个人信息资料被泄露或被不法分子恶意使用的风险。

“代理维权”以“维权”之名行“牟利”之实，如鼓动保险消费者平安人寿投诉退保正常的保险合同，并收取高额“代理维权”手续费，退保后还会引诱消费者“退旧买新”，购买所谓“高收益”理财产品，甚至截留侵占消费者退保资金，暗藏集资诈骗风险。此外，消费者如退保正常的保险合同，不仅丧失风险保障，未来再次投保时，由于年龄、健康状况的变化，可能面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险。消费者一定要提高警惕，根据自身需求理性消费金融产品，维护自身权益！